Administratief Medewerker Sociale Begeleidng

Binnen onze directie Wonen op de afdeling Sociale Begeleiding hebben we een vacature voor een administratief medewerker Sociale Begeleiding. De administratief medewerker Sociale Begeleiding is verantwoordelijk voor de administratieve ondersteuning van de sociaal begeleiders. Nieuwsgiering naar wat je concreet gaat doen? Lees dan snel verder!

• Je bent de steun en toeverlaat van de sociaal begeleiders en verzorgt de administratieve afhandelingen;
• Je verzorgt de inkomende post door deze waar mogelijk zelfstandig af te handelen of toe te wijzen aan de juiste collega;
• Je maakt in opdracht van de sociaal begeleiders verschillende brieven en mailingen en ondersteunt bij het maken van bijzondere huurcontracten;
• Je controleert frequent het eigen werk op volledigheid en tijdigheid;
• Je onderneemt op eigen initiatief corrigerende acties bij eventuele vertragingen, dan wel fouten in de administratieve taken;
• Je monitort klantcontactnotities en onderneemt acties richting de medewerkers bij vertraging in de reactie naar de klant;
• Je plant afspraken in voor de sociaal begeleiders en de manager Sociale Begeleiding;
• Je assisteert de collega’s bij het afhandelen van taken en terugbelverzoeken.

#LI-DC1

• Je hebt een MBO opleiding afgerond, aangevuld met kennis en ervaring met projectmatig en procesmatig werken;
• Je hebt kennis en ervaring met het schrijven van communicatieboodschappen;
• Je bent accuraat, creatief en oplossingsgericht;
• In je werk stel je jezelf dienstverlenend op;
• Je bent van nature een planner, neemt verantwoordelijkheid over je werkzaamheden en weet hierbij het hoofd koel te houden;
• Je kunt goed zelfstandig uit de voeten, maar houdt ook van samenwerken omdat je weet dat je zo samen verder komt.

• Per direct 32 uur per week aan de slag op een flexibele, hybride werkplek in hartje Rotterdam;
• Onderdeel zijn van een vooruitstrevende organisatie;
• Je start met een jaarcontract. Bij een goede match hebben we natuurlijk de intentie om dit om te zetten naar een vast contract;
• Salaris van minimaal € 3.114,- en maximaal € 3.892,- bruto op basis van een 36-urige werkweek, schaal F van de CAO woondiensten;
• Vakantiegeld van 8% over je bruto jaarsalaris en een eindejaarsuitkering van 2% over je bruto jaarsalaris;
• Een online Havensteder Academie om te blijven leren en ontwikkelen;
• Persoonlijk loopbaanbudget van € 900,- per jaar bij een fulltime dienstverband. Het jaar dat je in dienst treedt ontvang je een loopbaanbudget naar evenredigheid van het aantal maanden dat nog resteert in het kalenderjaar;
• Mogelijkheid zelf de regie te pakken over jouw loopbaan (iTalent);
• Ontwikkeling belonen we met Havensteder educatiepunten. Heb jij aan het einde van het jaar het benodigde aantal punten behaald? Dan ontvang je in december een leuke bonus; 
• Reiskostenvergoeding volgens de regeling reiskosten Havensteder;
• Informele werksfeer met leuke collega’s;
• Mooie kantine met sport- en spelmogelijkheden;
• Eigen laptop en mobiele telefoon;
• Tot slot: balans tussen werk en privé is belangrijk, daar maken we graag flexibele afspraken over.

Samen werken we aan een thuis voor onze bewoners. Door ons in te zetten voor renovatie, nieuwe woonruimten en een veilige omgeving. Zo creëren we een duurzame impact op huisvesting in de stadsregio Rotterdam. We vergroten onze impact door samen te werken. Met bewoners, aannemers, gemeenten en partners in de wijk. Samen willen we steeds sterker worden in huisvesting. We opperen nieuwe ideeën en nemen actie om de woningnood aan te pakken. We helpen onze bewoners het beste als we de beste versie van onszelf zijn. Daarom hechten we waarde aan persoonlijke en professionele ontwikkeling, krijg je vrijheid om je werk zelf in te richten en doen we er alles aan om je zo snel mogelijk thuis te laten voelen. Zo maken we samen Havensteder.  

• Indien je wordt uitgenodigd voor een tweede gesprek, ontvang je een link voor het maken van een online persoonlijkheidstest. Deze test duurt hooguit 30 minuten en de uitkomsten geven ons inzicht in hoe jij je verhoudt tot de competentie ‘dienstverlening’, een thema dat Havensteder hoog in het vaandel heeft staan.
• Het aanvragen van een Verklaring Omtrent Gedrag maakt onderdeel uit van de screening.
• Bij Havensteder hechten wij groot belang aan diversiteit. Iedereen is anders, en juist de verschillen in mensen helpen ons om een nog betere woningcorporatie te zijn. Daarom zijn we benieuwd naar wie jíj bent!

Ben je enthousiast over deze functie en sluit jouw profiel naadloos aan op de benodigde kennis en kunde? Dan horen we graag van je! Upload jouw motivatiebrief en CV en dan nemen we spoedig contact met jou op.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.