Dit ga je doen

Als woonconsulent staat woongenot natuurlijk bovenaan je lijstje. Met je ervaring in dit vakgebied ben jij gedreven in de leefbaarheid en participatie in de wijk. Samen met je huurders, stakeholders en wijkbeheerders neem je onder meer deel aan overleggen met externe partijen op het gebied van sociaal beheer. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het behandelen en bewaken van zware overlast– en conflictsituaties op individueel niveau (ontruimingen of woonfraude) en je schakelt zo nodig externe partijen in.

Als woonconsulent fungeer je als tussenpersoon voor huurders, instanties en klanten. Je informeert en adviseert huurders en onderhoudt contacten met zowel de bewonerscommissies als sociale instellingen en de huurders zelf. Samen met je collega's van het wijkteam werk je dagelijks aan de leefbaarheid in de wijk. Hierbij zal je je de ene dag bezighouden met complexe overlastzaken en de andere dag juist weer met het voeren van gesprekken over bijvoorbeeld een juridisch geschil met een huurder. Ook adviseer je over zaken als huurtoeslag, servicekosten, verbetering van woonomgeving en onderhoud aan de woningen. Of stimuleer je bewonersinitiatieven op het gebied van leefbaarheid en beslist over het toekennen van budget hiervoor. Verder ben je een netwerker en weet je wat er speelt binnen de wijk en kom je tot goede initiatieven samen met andere partijen (politie, gemeente, advocaat en welzijnsorganisaties).

We willen trots zijn op buurten waarin huurders elkaar vooruithelpen en verantwoordelijkheid nemen voor hun eigen buurt. Zo werken wij samen aan een betere samenleving.